Reglamento
Dinámica Instagram “Bad Bunny”
Primero: Propiedad de la promoción. La presente promoción pertenece
exclusivamente a Banco Bac San José S.A., empresa que en adelante se conocerá
como “BAC” o el “PATROCINADOR” y aplica para la participación en la promoción de
Instagram “Bad Bunny”, que estará vigente solamente el día 03 de diciembre del 2025.
Segundo: Definiciones: Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:
PATROCINADOR: Banco Bac San José S.A.
Tercero: Sobre la promoción: Está dirigida únicamente a los fans de Instagram del
perfil de eticket, quienes para participar deben realizar la acción que se solicita en el
concurso,
1. Escribir en los comentarios como se llama la nueva funcionalidad de
nuestros boletos.
Entre todas las personas que cumplan con la mecánica y condiciones indicadas en el
presente reglamento, se sortearán 3 entradas dobles. En total serán 3 ganadores en
Instagram con una entrada doble cada uno para el concierto de Bad Bunny. Las
mismas serán entregadas al correo electrónico que los ganadores proporcionen al ser
contactados.
Si una persona se encuentra morosa o bien es fiador, avalista o está ligado de
cualquier otra forma posible a una operación que se encuentre en mora, de acuerdo
con las políticas de “BAC ”, NO TENDRÁ DERECHO AL PREMIO (los conceptos de
“mora” o “premora” aquí referidos, no afectan ni limitan el derecho del acreedor de
hacer exigible la obligación y presentar el cobro correspondiente, al momento del
incumplimiento de acuerdo con lo establecido en los créditos y legislación mercantil).
Cuarto: Sobre las condiciones de participación: Esta promoción está dirigida
exclusivamente a personas físicas mayores de edad que cuenten con un documento
de identificación válido y vigente, reconocido por la República de Costa Rica. Estas
deben cumplir con todos los requisitos, condiciones y responsabilidades contenidas
en este reglamento y en las modificaciones que se realicen al mismo. Para participar
se debe cumplir con la mecánica de la promoción indicada en el posteo de la
promoción en el tiempo estipulado y en la cláusula anterior. Toda persona que desee
participar en la promoción deberá tener conocimiento y aceptar el contenido de este
reglamento y sus modificaciones. El reclamo, la aceptación y el recibo del premio
conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de
participar, así como las limitaciones, requisitos y responsabilidades en cuanto al
otorgamiento del premio. Por lo anterior y para todos los efectos legales, entenderá
que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento se verificará
por el sólo hecho de participar en la dinámica del concurso, y eventualmente de
reclamar el beneficio de la promoción, en cuyo caso se podrá exigir al interesado que,
mediante documento escrito, manifieste dicha declaración y a su vez se adhiera por
completo a todas y cada una de las cláusulas del reglamento.
Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas
condiciones, el patrocinador no asumirá ningún tipo de responsabilidad,
exonerándose de la obligación de entregar el premio indicado. No participan de este
sorteo colaboradores, ni proveedores del Grupo Financiero BAC (entiéndase
Banco BAC San José y subsidiarias), así como tampoco el personal de su agencia
publicitaria, funcionarios externos, ni ningún tipo de proveedor externo que este directa
o indirectamente relacionado con la promoción. Tampoco podrán participar de este
sorteo los familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad de las personas
indicadas.
Si participaran menos personas del ganador indicado en el reglamento y anunciados
en la promoción, o bien el ganador o suplente no cumpla con los requisitos detallados,
la cantidad de premios entregados podría ser menor a la estipulada en este
reglamento. Es decir, si solo participa una persona, o un ganador o el suplente no
cumple con los requisitos aquí indicados, no se entregará el premio.
Quinto: Sobre el premio y mecanismo de entrega: El beneficio de la presente
promoción consiste en: 3 entradas dobles. Para ser acreedor de este beneficio, el
ganador deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente
reglamento y participar en el posteo de Instagram de eticket. Serán 3 ganadores a
quien se les entregará: 1 entrada doble a cada uno, para el concierto de Bad
Bunny a llevarse a cabo los días 05 y 06 de diciembre del 2025 en el Estadio
Nacional. La localidad y fecha de las entradas para cada ganador queda a discreción
del patrocinador.
La elección de posible ganador se realizará el día 04 de diciembre del 2025, entre
los fans que hayan participado. El ganador será contactado y notificado a través de la
página oficial de eticket en Instagram y tendrá un lapso de 2 horas para enviar sus
datos personales, los cuales deben incluir nombre completo, número de cédula, correo
electrónico y número de teléfono. BAC procederá a validar que cumpla con todos los
requisitos de la dinámica, si cumple con los requisitos de la dinámica indicados en el
presente reglamento y en caso de cumplir, remitirá al ganador un correo electrónico
que incluirá las entradas digitales, las cuales le permitirán ingresar al evento y disfrutar
de su premio.
Es responsabilidad del posible ganador contestar el inbox por medio de Instagram con
sus datos. BAC no será responsable en caso de que el ganador no envíe el mensaje
privado para ser contactado e informado sobre la forma de retiro del premio. El sorteo
se realizará mediante AppSorteos o similar y la misma será grabada.
En el sorteo podrá escogerse al menos un suplente, que será convocado en el mismo
orden en que fue elegido, únicamente si el favorecido no es localizado, no cumplen
con lo indicado en el reglamento, sus datos son incongruentes con los que se
aportaron para participar, o simplemente no acepta el premio o se negase a firmar el
documento de aceptación del mismo. El suplente tendrá las mismas obligaciones
indicadas en este reglamento, si es convocado.
En caso de que el ganador y/o suplente no se reporten, no contesten vía inbox con la
información requerida dentro del plazo estipulado, el premio quedará vacante y no
será entregado, quedando disponible para una nueva promoción o anulándose de
manera definitiva su entrega.
En el caso de la doble oportunidad de ganar al abrir su BAC Objetivo con el nombre
“Concierto” será la especialista digital del producto la persona encargada de brindar
una lista con los nombres de las personas que cumplieron este paso para ser tomados
en cuenta dos veces.
Sexto: Derecho de imagen: Con el fin de hacer público el resultado de la promoción,
la persona que resulte favorecida autoriza a que su nombre aparezca en publicaciones
y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las
actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo del premio, sin que
implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de
imagen.
Sétimo: Modificación del reglamento: BAC se reserva el derecho de modificar este
reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones
necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los
participantes. Estas modificaciones serán publicadas en la página web donde se
encuentra el reglamento de la promoción para que los usuarios tengan conocimiento
de ellas, siendo obligación de los clientes informarse al respecto.
Octavo: Relación entre las Partes. Ninguna disposición de la presente promoción
se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la
que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante de la promoción, por
el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la
compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este
reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
Noveno: Responsabilidad del Organizador. El beneficiario será responsable del
uso y disfrute que le dé al premio. Los participantes liberan de responsabilidad al
organizador, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, así como
a sus ejecutivos, empleados, representante o agentes por cualquier daño que surja
indirectamente como consecuencia de su participación en la promoción, o que resulte
en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del
hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado
en la promoción. Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad
del organizador por:
a) Gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o
para disfrutarlo.
b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de
cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción.
c) Daños sufridos a la integridad o bienes del ganador o de terceros que se ocasionen
en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.
Décimo: Propiedad Intelectual: Los participantes en esta promoción, así como los
involucrados directamente en la misma respetarán todos los emblemas, logos,
slogans y demás distintivos marcarios o de propiedad intelectual que son propiedad
de “BAC”. Y reconocen que el presente documento no les concede derecho alguno
sobre ellos.
Décimo primero: Información adicional: Toda la información de la promoción y este
reglamento será divulgada por medio de la página web:
https://www.eticket.cr/comunicados.aspx.
Para información adicional podrá contactar al equipo de servicio al cliente por los
diferentes canales habilitados por BAC.
Décimo segundo: Suspensión de la promoción. El organizador se reserva el
derecho de suspender la promoción temporal o definitivamente, en caso de
comprobarse la existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta,
así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera de control
razonable de los organizadores. La alteración de documentos e información sobre el
ganador, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que
obstaculicen el normal desempeño de la promoción y las acciones que a juicio de los
organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus
organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
Décimo tercero: OTRAS RESPONSABILIDADES, CONDICIONES Y
RESTRICCIONES:
a) El reglamento de la promoción será divulgado por medio de la página web
https://www.eticket.cr/comunicados.aspx
b) BAC se reserva el derecho de determinar, de acuerdo con los intereses de la
actividad y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con
los artículos anteriores y por ende no se cumplan con los requisitos para ser
beneficiario de los premios de la presente promoción y, en ninguna circunstancia
estará obligado a entregar el premio o algún monto de cualquier naturaleza.
c) El ganador será propietario del premio y responsable de su uso y disfrute a partir
del momento en que lo reciba.
d) BAC no se hará cargo de ningún gasto incurrido por cada favorecido para retirar ni
disfrutar del premio de la presente promoción.
e) BAC se limita a entregar únicamente los premios y beneficios ofrecidos en este
reglamento, por lo que no se aceptarán cambios ni mejoría en los mismos.
f) El derecho al premio no es transferible, negociable ni pueden comercializarlos de
ninguna forma. En ninguna circunstancia el premio podrá ser entregado en dinero en
efectivo.
g) BAC tampoco se hará responsable por daños, perjuicios o pérdidas ocasionadas
por el favorecido, por el uso y disfrute del premio, el patrocinador no asumirá
responsabilidad alguna resultante de querellas, juicios, reclamos o cualquier acción
legal resultante de dichas acciones.
h) Si se demuestra que una persona recibió un beneficio por medio de engaño, fraude
o algún otro medio que no sea el previsto por el presente reglamento, el patrocinador
podrá reclamar la devolución del beneficio o premio entregado en cualquier momento
y se reserva el derecho de tomar las acciones legales del caso.
i) BAC suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir
responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar defraudaciones o situaciones de
fuerza mayor o caso fortuito que afecten gravemente los intereses de la empresa
organizadora.
j) BAC queda facultado para que, en cualquier momento, y a su exclusivo juicio, se
suspenda temporalmente o se dé por finalizada la promoción, debiendo únicamente
comunicar dicha circunstancia mediante la página web
https://www.instagram.com/eticketcr/
k) BAC se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento
para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha del
producto. Las anteriores circunstancias se comunicarán por medio de la página en
internet https://www.eticket.cr/comunicados.aspx
l) BAC no se hace responsable si el ganador no puede ingresar al evento por
incumplimiento de los protocolos sanitarios