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CARLOS RIVERA

CANCELACIÓN CONCIERTO CARLOS RIVERA

GUERRA TOUR - COSTA RICA

  

San José Costa Rica. 31 de Mayo 2021

 

A todos los asistentes que al día de hoy conservan la entrada para el concierto de Carlos Rivera – Guerra Tour 2020, programado para llevarse a cabo en las instalaciones del Estadio Nacional de Costa Rica, y que había sido pospuesto a causa de la Pandemia del COVID-19, les informamos que de forma oficial el concierto queda cancelado.

 

Luego de analizar la crisis sanitaria que afronta nuestro país y de la mano con la situación de los demás países latinoamericanos, se llegó a la decisión de cancelar el concierto y esperar a que la condición sanitaria, la integridad de los asistentes, personal de trabajo y del propio artista estén aseguradas.

 

Al día de hoy hemos contado con todo el apoyo de las autoridades nacionales (Ministerio de Economía y Ministerio de Salud), de cara a buscar el mejor momento para la reapertura de los eventos masivos, pero es una realidad que por lo que resta del presente año afrontamos un panorama muy difícil para el sector y pensar en una fecha concreta de reprogramación no es posible.

 

Para BLieve Entertainment como para la oficina del artista, ha sido una decisión difícil, pero con toda la seguridad que es tan solo una corta espera para que los miles de fans puedan disfrutar de un concierto que todos esperamos y que desde ya sabemos será inolvidable.

 

Para quienes mantienen las entradas este es el proceso de devolución que dará inicio desde hoy mismo:

 

BOLETOS COMPRADOS CON TARJETA

  • No es necesario ingresar una gestión de devolución, de manera automática eticket estará realizando el reintegro del dinero correspondiente en la tarjeta con la cual fue efectuada la compra, esto en dos movimientos por separados, uno con el importe y otro con los cargos por servicio.

  • Las devoluciones se realizarán para tarjetahabientes BAC Credomatic en un plazo de 5 a 10 días, para tarjetas de otros emisores el tiempo de devolución puede variar según las políticas del emisor.

  • No es necesario devolver los boletos.

  • No se entregará efectivo a boletos comprados con tarjeta.

BOLETOS COMPRADOS EN EFECTIVO

  • Pueden presentarse en la taquilla de eticket en el Estadio Saprissa en los siguientes horarios: de lunes a viernes 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

  • El consumidor debe presentarse con los boletos impresos y una identificación para el respectivo reintegro del dinero en efectivo de forma inmediata.

En caso de  alguna consulta relacionada a algún trámite, se puede realizar al siguiente correo: servicioclienteseticket@baccredomatic.cr

 

Como una forma de responder y premiar a los fans que conservaron sus entradas hasta el día de hoy, les informamos que hemos decidido devolver esta confianza con una serie de beneficios que podrán recibir con la programación de la nueva fecha.

 

  • Se emitirá un código de preventa exclusivo para las personas que conservaron su entrada hasta hoy 31 de mayo del 2021, con este código tendrán la posibilidad por 48 horas de ingresar de forma anticipada para la compra de las entradas de la nueva fecha, y podrán comprar la misma cantidad de entradas conservadas a esta fecha, sin importar la localidad, tendrán acceso a las todas ubicaciones del nuevo concierto.

 

  • Sortearemos 10 Meet and Greet entre todas las personas que reciban el código de preventa para la nueva fecha.

 

  • Sortearemos 5 Back Stage Pass, que permitirá acceder un día antes del concierto a la zona de camerinos, dejar un presente y un mensaje en el camerino del artista.

Como productora, es nuestro compromiso cumplir la promesa del concierto con este gran artista, asegurar a los miles de fans que han confiado en nosotros y sobre todo en ser seguidores incondicionales de Carlos Rivera.

 

Gracias de nuevo por su confianza y comprensión, y al paso de unas pocas semanas sabemos que les daremos de nuevo grandes noticias de esta nueva gira.

Cuéntanos que expectativas tienes del espectáculo, o si ya lo viste, cuéntanos que te pareció.